Instruções para recuperação de senha (acesso às coleções restritas) 

O Repositório Institucional do MemóriaSPU tem duas coleções onde alguns itens são de acesso exclusivo para servidores. Para acessar, faça login com o seu e-mail @gestão.gov.br e a senha de acesso à Rede MP. Se você é um servidor do Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, você já tem cadastro no nosso sistema. Esqueceu a senha, ou não tem senha? Siga as instruções abaixo:

1. Acessar o Portal de Serviços Compartilhados:

Abra o navegador e vá para https://servicoscompartilhados.gestao.gov.br/.

Faça login utilizando o grupo de acesso “ColaboraGov_MGI”, o início do seu e-mail institucional e a senha do e-mail.

2. Acessar o Menu “Meus Serviços”:

Na parte esquerda da tela, encontre e clique no menu “Meus Serviços”.

3. Selecionar a Opção “Suporte Tecnológico aos Colaboradores”:

No menu “Meus Serviços”, localize e selecione a opção “Suporte Tecnológico aos Colaboradores”.

4. Escolher a Categoria “Serviços para sua CONECTIVIDADE”:

Dentro de “Suporte Tecnológico aos Colaboradores”, encontre a categoria “Serviços para sua CONECTIVIDADE”.

5. Escolher a Opção “Reiniciar ou desbloquear de senha – Automação”:

Selecione a opção “Reiniciar ou desbloquear de senha – Automação” para solicitar o reset e desbloqueio da senha dos ambientes do ColaboraGov.

6. Preencher o Formulário:

Complete todos os campos obrigatórios do formulário:

  • No campo “Atividade”, deixe marcado “Resetar senha”;
  • No campo “E-mail de notificação”, use um e-mail ao qual você tenha acesso;
  • No campo “Login”, use seu login sem a parte @gestao.gov.br, similar ao usado para acessar o ColaboraGov;
  • No campo “Órgão”, deixe marcado “MGI”;
  • No campo “Domínio”, deixe marcado “MP.INTRA”;
  • No campo “Descrição”, informe o seguinte: “Solicito a recuperação da senha do meu login de rede.”. Caso deseje, adicione mais detalhes.

7. Abrir o Chamado:

Após preencher todos os dados, clique em “Gravar” para enviar sua solicitação. Aguarde até receber a senha nova no e-mail de notificação informado (lembre-se de checar a caixa de spam).

Suporte 

Em caso de dificuldades técnicas ou dúvidas adicionais, entre em contato:

[email protected]